Открываете Search Console: кликов примерно столько же, сколько месяц назад. Можно закрыть вкладку и вернуться к работе. Но стоит разделить данные по устройствам, и спокойный график меняется: с телефонов переходят реже, а рост на компьютерах компенсирует потерю.
Здесь и дальше речь о кликах из поиска Google. Посещения сайта, заявки и покупки проверяют отдельно в веб-аналитике: отчёт Search Console отвечает на другую часть вопросов.
Повод заглянуть в фильтры появился 4 ноября 2026 года. Search Engine Roundtable сообщил о множественном выборе типов устройств в отчёте эффективности. Можно собрать данные с телефонов и планшетов в одну группу. Заодно проверьте, как распределены клики между устройствами: общий итог легко скрывает изменения.
Сумма кликов прежняя, внутри всё поменялось
Возьмём условный пример. Сравниваем два периода одинаковой продолжительности:
| Устройство | Прошлый период, клики | Текущий период, клики |
|---|---|---|
| Мобильные | 1 000 | 600 |
| Компьютеры | 1 500 | 1 900 |
| Планшеты | 100 | 100 |
| Всего | 2 600 | 2 600 |
Мобильные клики сократились на 40%. Общий итог этого не показывает: компьютеры принесли ровно столько дополнительных кликов, сколько потеряли телефоны.
По этой таблице ещё нельзя сказать, что сломалась мобильная версия. Возможно, изменилась видимость отдельных страниц или набор запросов. Возможно, люди реже ищут нужную услугу с телефона. Пока у нас есть конкретный вопрос: какие страницы потеряли эти 400 кликов?
Как пользоваться новым фильтром устройств
В Search Console откройте отчёт эффективности результатов поиска. Выберите даты, затем добавьте фильтр «Устройство». Если в вашем интерфейсе доступен множественный выбор, отметьте Mobile и Tablet: отчёт покажет их объединённые данные.
Режим Compare, или «Сравнить», нужен для сопоставления двух категорий рядом. Совместный выбор Mobile и Tablet складывает данные выбранных устройств. Google описывает оба режима в справке по фильтрам и сравнению.
Объединённая группа удобна, когда вы хотите оценить суммарные клики и показы с телефонов и планшетов. Но в нашем примере падение уже найдено на телефонах. Оставьте только Mobile, а планшеты изучите отдельно. Иначе объединение снова может скрыть разницу, которую вы только что заметили.
От устройства к страницам и запросам
В фильтре дат включите сравнение двух периодов. Удобно взять два полных периода по 28 дней: в каждом будет одинаковое число понедельников, выходных и остальных дней недели. Если бизнес сезонный, дополнительно посмотрите соответствующий период прошлого года. Зафиксируйте страну и тип поиска, чтобы при переключении устройств не менять сразу несколько условий.
С фильтром Mobile откройте вкладку «Страницы» и отсортируйте разницу кликов от наибольшей потери. Начните с абсолютных чисел: страница, потерявшая 150 кликов, заслуживает внимания раньше страницы, просевшей со 2 кликов до 1. У второй падение на 50%, но вклад в общий результат составляет всего один потерянный клик.
Затем выберите одну страницу и перейдите к её запросам. Допустим, у категории просели переходы по коммерческой фразе, а информационные запросы почти не изменились. Это уже более точная задача, чем «у сайта падает мобильный трафик».
Посмотрите рядом клики, показы, CTR и среднюю позицию. Каждая комбинация подсказывает следующую проверку:
- Показы и клики уменьшились. Проверьте спрос по фразе, видимость страницы и её индексирование.
- Показы близки к прежним, кликов меньше. Изучите CTR, заголовок и сниппет, а также результаты, которые конкурируют за внимание.
- Изменилась средняя позиция страницы. Сначала проверьте состав запросов, затем сравните конкретные пары «страница и запрос».
Это направления проверки. Google тоже рекомендует разбирать падение по страницам и запросам, учитывать сезонность и искать сопутствующие проблемы с индексированием. Одного движения линии недостаточно, чтобы установить причину.
Рядом с выгрузкой полезно записать даты собственных изменений: когда обновили шаблон, перенесли раздел или переписали заголовки. Совпадение по времени поможет выбрать гипотезу для проверки. Если подозрение падает на мобильную страницу, откройте её на телефоне и проверьте отдельно. Кликабельность результата в поиске и работа страницы после перехода требуют разных наблюдений.
Почему общий CTR нельзя получить обычным средним
При объединении устройств легко ошибиться в собственной таблице. Ещё один учебный пример:
| Устройство | Клики | Показы | CTR |
|---|---|---|---|
| Мобильные | 20 | 1 000 | 2% |
| Планшеты | 10 | 100 | 10% |
| Вместе | 30 | 1 100 | 2,73% |
Общий CTR равен 30 / 1 100 × 100%, то есть примерно 2,73%. Если усреднить 2% и 10%, получится 6%. Такой расчёт придаёт одинаковый вес группам с разным числом показов и искажает результат.
У средней позиции своя логика: Google учитывает верхний результат сайта, а показатель зависит от того, как сгруппированы данные. Например, новые показы по запросам с низкими позициями могут изменить среднее, даже если позиции по прежним фразам сохранились. Определения показателей есть в справке об отчёте эффективности.
Ещё одна деталь при выгрузке: фильтр по запросу исключает анонимизированные запросы. При работе со страницами учитывайте способ группировки данных и ограничения доступной выборки. Google предупреждает, что фильтры по запросу и URL могут менять итоги отчёта. Расхождение суммы строк с графиком само по себе не означает ошибку сайта.
Что проверить в выдаче через Xylop
После Search Console у вас появится небольшой список конкретных фраз. С ним уже можно проверить, как выглядит текущая выдача для телефонов и компьютеров.
В Google engine Xylop тип устройства задаётся параметром device: mobile, desktop или tablet. Для сравнения сохраните одинаковыми поисковую фразу, географию, язык и остальные настройки. Меняйте только устройство. Параметры описаны в документации Google Search API Xylop.
Пример для Python-клиента Xylop ниже сохраняет два полных ответа в JSON вместе со временем проверки. Нужны установленный клиент xylop_api_client и ваш API-ключ в переменной окружения XYLOP_API_KEY. Фраза и география здесь учебные: замените их на условия своей проверки. При запуске выполняются два API-запроса.
import json
import os
from datetime import datetime, timezone
from pathlib import Path
from xylop_api_client import XylopSearchClient, XylopSearchEngines
client = XylopSearchClient(os.environ["XYLOP_API_KEY"])
common = {
"q": "ремонт ноутбуков",
"location": "Moscow, Russia",
"gl": "ru",
"hl": "ru",
"google_domain": "google.com",
}
snapshots = {}
for device in ("mobile", "desktop"):
checked_at = datetime.now(timezone.utc).isoformat()
response = client.search(
XylopSearchEngines.GOOGLE,
{**common, "device": device},
)
snapshots[device] = {
"requested_at_utc": checked_at,
"parameters": {**common, "device": device},
"response": response,
}
Path("google-device-snapshots.json").write_text(
json.dumps(snapshots, ensure_ascii=False, indent=2),
encoding="utf-8",
)В полученных ответах сопоставьте URL и порядок органических результатов в organic_results. Проверьте, какой адрес вашего сайта встречается по фразе и кто расположен рядом. Дополнительные блоки сравнивайте по тем полям, которые действительно пришли в ответе. Это пример запроса, а не результат измерений для конкретного сайта.
Такой снимок помогает сформулировать более узкую гипотезу: например, проверить, почему по выбранной фразе показывается другая посадочная страница. Для проверки изменения понадобятся сохранённые ответы за разные даты с теми же параметрами.
Текущий запрос не восстановит выдачу прошлого месяца. Search Console содержит накопленные наблюдения о показах и кликах. Ответ Xylop фиксирует выдачу в момент проверки. Даже одинаковая фраза не делает отдельный результат API эквивалентом средней позиции GSC: в отчёте объединены разные показы. Google отмечает зависимость результатов от времени, места и устройства пользователя.
С чем закончить проверку
Вместо общего поручения «вернуть мобильный трафик» сохраните список задач по найденным страницам. Для каждой запишите URL, запрос, устройство, изменение метрик, гипотезу и следующее действие. Отделите то, что уже увидели в данных, от того, что ещё предстоит подтвердить.
Например: «У категории на телефонах стало меньше кликов по выбранной фразе, показы почти прежние. Проверить текущий сниппет и соседние результаты». По результатам уточните гипотезу и следующее действие для редактора или разработчика.
Начните с одной страницы, которая потеряла больше всего мобильных кликов. Выберите её основные запросы в Search Console и сохраните сопоставимые снимки через Google Search API Xylop. При следующем разборе у вас будут и метрики страницы, и история выдачи по этим фразам.